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Envio e Frete

POLÍTICA DE FRETES E ENVIOS

O custo do frete é baseado na tabela de preços vigente dos Correios e é calculado com base na medida e no peso dos produtos selecionados no pedido de compra e o endereço do destinatário onde será feito a entrega.

A Loja Inca oferece aos clientes 4 opções de envio: Sedex (Correios), E-Sedex (Correios - ativo somente para algumas localidades do país) PAC – Encomenda Econômica (Correios) e Exporta Fácil (Correios – para envios internacionais).

O cliente sempre tem a opção de escolher qual a forma de envio lhe convém, levando em consideração o prazo de entrega de cada uma delas e o custo de envio.

 

PRAZOS DE ENTREGA

O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação do pagamento conforme a tabela a seguir:
Cartão de crédito Pag Seguro ou Paypal – na mesma hora da aprovação

Boleto Bancário do Pag Seguro ou Paypal – em até 3 (três) dias úteis após a realização do pagamento.
Boleto Bancário do Bradesco – em até 3 (três) dias úteis após a realização do pagamento.

Transferência entre contas e Pagamento Fácil Bradesco – na mesma hora da aprovação do pagamento.

Após o cumprimento do prazo da compensação segura do pagamento descrito na tabela a cima, a Loja Inca tem 3 (três) dias úteis para processar o pedido no departamento de despacho do Centro de Distribuição e postar nos correios conforme opção de envio escolhida pelo cliente.

Um (1) dia útil após a postagem do produto o cliente receberá um e-mail com os dados de rastreamento da encomenda no qual ele poderá usar para acompanhar o status de entrega do seu produto.

Confira abaixo a tabela de prazo de entrega fornecida pelos Correios que passa a valer somente depois da data em que a Loja Inca realizar a postagem do produto.
Previamente devemos levar em consideração as seguintes observações:

A Loja Inca não tem nenhuma responsabilidade e domínio sobre a execução destes prazos, tendo em vista que depois que os produtos são entregues aos correios a garantias da entrega dos produtos e a responsabilidade sobre os mesmos passam a ser de possa dos Correios.
Os prazos contam somente dias úteis (segunda a sexta-feira – exceto feriados)

A tabela de prazos a seguir pode sofrer variações dependendo de algumas localidades mais específicas e também de algumas sazonalidades ou motivos de força maior, como por exemplo:

  • Época de final de ano quando o volume de entrega dos Correios aumenta consideravelmente
  • Greves
  • Desastres naturais ou outras ocorrências que possam vir a interferir no procedimento de entrega.
  • Roubo, furto ou área de risco de segurança
  • Cidades de difícil acesso – que necessitam de barcos, baldeações ou estradas muito precárias para o acesso

Sedex e E-Sedex para Capitais: Até 6 dias úteis

Sedex e E-Sedex para interior do estado: Até 8 dias úteis

PAC para Regiões Sul, Sudeste e Centro-oeste: De 2 a 13 dias úteis (capitais e interior)

PAC para Regiões Norte e Nordeste: De 3 a 23 dias úteis (capitais e interior)
Exporta Fácil: Até 28 dias úteis

Os pedidos serão entregues no endereço solicitado por um profissional dos Correios identificado conforme politica da empresa Correios. Caso haja alguma dúvida sobre o frete ou você deseja dar alguma sugestão, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@lojainca.com

Outras formas de entregas poderão ser adotadas em caráter extraordinário em comum acordo entre a Loja Inca e os seus clientes. Principalmente em caso de pedidos grandes feitos na Loja Inca de Atacado.

Para maiores informações: www.correios.com.br